Política de Privacidade

A WaveCode Tecnologia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações tratadas em nossos sites, plataformas e serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A WaveCode é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para gestão de licitações públicas, oferecendo ferramentas para prospecção de oportunidades, gerenciamento de processos licitatórios, monitoramento de editais, automação de lances e acompanhamento de contratos.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo;
• E-mail corporativo;
• Telefone;
• Empresa;
• Cargo;
• Informações enviadas por formulários de contato, demonstração ou suporte.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Sistema operacional;
• Dados de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes;
• Registros de acesso à plataforma.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados para:

• Disponibilizar e operar nossos serviços;
• Criar e gerenciar contas de acesso;
• Entrar em contato para atendimento comercial ou suporte;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
• Melhorar a experiência dos usuários;
• Garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho.

4. Compartilhamento de dados

A WaveCode não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços essenciais para operação da plataforma;
• Empresas responsáveis por hospedagem, infraestrutura e segurança;
• Ferramentas de comunicação, atendimento e análise de dados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Todos os parceiros contratados são selecionados considerando critérios de segurança e conformidade com a legislação vigente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos, observando padrões de mercado para segurança da informação.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
• Analisar métricas de acesso e utilização;
• Personalizar conteúdos e comunicações.

O usuário pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, observadas as limitações decorrentes dessa escolha.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, das obrigações legais e regulatórias, ou para resguardar direitos da WaveCode.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços, mudanças legais ou adequações operacionais.

Recomendamos a consulta regular desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

WaveCode Tecnologia
E-mail: juridico@wavecode.com.br
Site: www.wavecode.com.br